Berikut kronologi pemilik Chery Omoda 5 mengeluhkan patah as roda belakang saat tengah berkendara.https://ototekno.okezone.com/read/2024/05/02/52/3003352/kronologi-pemilik-chery-omoda-5-keluhkan-patah-as-roda-belakangidhttps://ototekno.okezone.com/read/2024/05/02/52/3003352/kronologi-pemilik-chery-omoda-5-keluhkan-patah-as-roda-belakanghttps://ototekno.okezone.com/read/2024/05/02/52/3003352/kronologi-pemilik-chery-omoda-5-keluhkan-patah-as-roda-belakangKamis 02 Mei 2024 10:37 WIBErha Aprili RamadhoniChery Omoda 5 patah as roda belakang. (Facebook/Stephanie)https://img.okezone.com/content/2024/05/02/52/3003352/kronologi-pemilik-chery-omoda-5-keluhkan-patah-as-roda-belakang-5WVaqypNvb.jpg JAKARTA - Chery Auto Malaysia telah menanggapi insiden Omoda 5 tiba-tiba mengalami patah as roda belakang. Insiden itu viral setelah konsumen memposting di media sosial Facebook pribadinya. Melansir Zygwhells.my, Kamis (2/5/2024), pemilik kendaraan mengaku tiba-tiba as roda belakang mobilnya terlepas saat berkendara dalam kondisi normal. Tidak ada benturan akibat lubang, gundukan, atau tak ada kecelakaan. Pemilik Omoda 5 itu lalu mengunggah gambar mobilnya di laman media sosial Facebooknya. Tampak poros belakang terlepas. Chery Malaysia kemudian menanggapinya. Chery Malaysia menyatakan, mereka menangani masalah ini dengan serius dan sekarang sedang menyelidiki masalah tersebut. Mereka juga meminta pelanggan Omoda 5 untuk menghubungi mereka jika mereka memiliki kekhawatiran. “Kami ingin memberikan update terkini mengenai poros kendaraan Omoda 5. Chery Auto Malaysia telah menghubungi dan berkomunikasi dengan pelanggan. Kendaraan telah dibawa ke pusat layanan kami untuk pemeriksaan dan investigasi menyeluruh. BACA JUGA: Chery Catat Pemesanan Omoda E5 Capai 3.600 Unit Sebagai tindakan proaktif dan sejalan dengan protokol keselamatan, Chery Auto Malaysia saat ini menjangkau pelanggan yang terkena dampak. BACA JUGA: Buntut Viral Pengguna Mengeluh Patah As Roda, Chery Recall 600 Omoda 5 "Untuk menambah ketenangan pikiran, semua pelanggan yang berkepentingan dapat membuat janji temu di service center terdekat untuk pemeriksaan menyeluruh, semua kendaraan yang diperiksa akan menerima laporan lengkap," katanya. Pemilik Omoda itu kemudian memperbarui postingannya di media sosial. Ia menyatakan kendaraan tersebut ditarik ke pusat layanan Balakong untuk penyelidikan komprehensif oleh Chery. BACA JUGA: Selain di Malaysia, Chery Pernah Recall Omoda 5 di Australia Gara-Gara Hal Ini Seorang perwakilan penjualan di pusat layanan meyakinkannya bahwa ini adalah kejadian kedua yang dilaporkan mengenai masalah serupa. Masalah pertama diselesaikan dengan cepat dan efisien. Perwakilan tersebut mendorongnya untuk tidak khawatir, dan menyatakan bahwa masalah ini akan segera ditangani. Terkait hal ini, Chery Auto Malaysia melakukan recall terhadap hampir 600 unit Omoda 5. Recall ini terkait potensi masalah patah as roda belakang. JAKARTA - Chery Auto Malaysia telah menanggapi insiden Omoda 5 tiba-tiba mengalami patah as roda belakang. Insiden itu viral setelah konsumen memposting di media sosial Facebook pribadinya. Melansir Zygwhells.my, Kamis (2/5/2024), pemilik kendaraan mengaku tiba-tiba as roda belakang mobilnya terlepas saat berkendara dalam kondisi normal. Tidak ada benturan akibat lubang, gundukan, atau tak ada kecelakaan. Pemilik Omoda 5 itu lalu mengunggah gambar mobilnya di laman media sosial Facebooknya. Tampak poros belakang terlepas. Chery Malaysia kemudian menanggapinya. Chery Malaysia menyatakan, mereka menangani masalah ini dengan serius dan sekarang sedang menyelidiki masalah tersebut. Mereka juga meminta pelanggan Omoda 5 untuk menghubungi mereka jika mereka memiliki kekhawatiran. “Kami ingin memberikan update terkini mengenai poros kendaraan Omoda 5. Chery Auto Malaysia telah menghubungi dan berkomunikasi dengan pelanggan. Kendaraan telah dibawa ke pusat layanan kami untuk pemeriksaan dan investigasi menyeluruh. BACA JUGA: Chery Catat Pemesanan Omoda E5 Capai 3.600 Unit Sebagai tindakan proaktif dan sejalan dengan protokol keselamatan, Chery Auto Malaysia saat ini menjangkau pelanggan yang terkena dampak. BACA JUGA: Buntut Viral Pengguna Mengeluh Patah As Roda, Chery Recall 600 Omoda 5 "Untuk menambah ketenangan pikiran, semua pelanggan yang berkepentingan dapat membuat janji temu di service center terdekat untuk pemeriksaan menyeluruh, semua kendaraan yang diperiksa akan menerima laporan lengkap," katanya. Pemilik Omoda itu kemudian memperbarui postingannya di media sosial. Ia menyatakan kendaraan tersebut ditarik ke pusat layanan Balakong untuk penyelidikan komprehensif oleh Chery. BACA JUGA: Selain di Malaysia, Chery Pernah Recall Omoda 5 di Australia Gara-Gara Hal Ini Seorang perwakilan penjualan di pusat layanan meyakinkannya bahwa ini adalah kejadian kedua yang dilaporkan mengenai masalah serupa. Masalah pertama diselesaikan dengan cepat dan efisien. Perwakilan tersebut mendorongnya untuk tidak khawatir, dan menyatakan bahwa masalah ini akan segera ditangani. Terkait hal ini, Chery Auto Malaysia melakukan recall terhadap hampir 600 unit Omoda 5. Recall ini terkait potensi masalah patah as roda belakang.