Viral video rangka Enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) keropos hingga patah di dunia maya. Apa responds Honda?https://ototekno.okezone.com/read/2023/08/19/53/2867218/viral-rangka-esaf-patah-ini-jawaban-hondaidhttps://ototekno.okezone.com/read/2023/08/19/53/2867218/viral-rangka-esaf-patah-ini-jawaban-hondahttps://ototekno.okezone.com/read/2023/08/19/53/2867218/viral-rangka-esaf-patah-ini-jawaban-hondaSabtu 19 Agustus 2023 09:45 WIBSaliki Dwi Saputra Rangka eSAF di motor Honda dikritik (Foto: Honda)https://img.okezone.com/content/2023/08/19/53/2867218/viral-rangka-esaf-patah-ini-jawaban-honda-vl4DLrfczG.jpeg JAKARTA - Viral video rangka Enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) keropos hingga patah di dunia maya. Honda pun langsung memberikan jawaban dari banyak video yang beredar. Sebelumnya sejumlah pengguna TikTok membagikan video keluhan mereka terkait ranka eSAF. Akun @mahdom_14 misalnya. Dia mengeluhkan rangka eSAF yang begitu tipis sehingga sulit diperbaiki saat rusak. BACA JUGA: Puluhan Motor Hasil Curanmor Lintas Provinsi Diamankan Polda Jambi “Itu karena rangka sekarang tipis, saya ukur juga beat deluxe tebalnya hanya 2 cm, terkadang kalo habis tabrakan suka susah dipres, soalnya tipis,” tulis akun tersebut dalam videonya. Sementara itu, video lainnya @wayzgarage2122 juga mengeluhkan masalah yang tidak jauh berbeda. Bedanya ranka eSAF yang dia gunakan tergolong baru di motor New Vario 125. Yang dikeluhkan, saat baru membeli motor tersebut sekitar satu bulan, ternyata rangka motor sudah berkarat. Pemilik motor mengaku belum pernah membawa motornya hujan-hujanan. BACA JUGA: Honda Optimistis Motor Listrik Pertamanya Dapat Subsidi: Harapannya Bisa Lebih Terjangkau Dua video itu pun ramai dikomentari warganet. Mayoritas dari mereka menuding akan buruknya kualitas dari rangka eSAF yang pengembangan baru dari Astra Honda Motor (AHM) menjadi penyebabnya.  Rangka eSAF disinyalir teknlogi baru yang digunakan ke beberapa jenis produksi motor Honda, di antaranya, Beat, Scoppy, Ganio, Vario 125 dan Vario 160. Menanggapi hal tersebut, Direktur Pemasaran PT Astra Honda Motor (AHM), Octavianus Dwi Putro, mengatakan insiden rangka patah dan berkarat bisa disebabkan banyak hal. Ini bukan berarti ada kesalahan pada produksi.“Tergantung case-nya, kita banyak sekali menangani (kasus rangka patah). Kalau case-nya kesalahan pemakaian, ya kita akan ganti,” kata Octa kepada wartawan di GIIAS 2023, ICE BSD City, Tangerang. “Beberapa perlu ada investigasi lebih lanjut, kita akan tangani. Jadi tergantung kasusnya. Ada yang karena pemakaian, ada yang kena air laut. Nah, itu banyak case-nya. Makanya saya enggak bisa ngomong, case by case saja,” ujarnya. BACA JUGA: All New Honda CR-V Hanya Tersedia 1.500 Unit, Impor dari Thailand “Kadangkala begini, itu kan korosif. Sama kayak teman-teman yang tinggal di daerah pantai, memang lebih cepat di sana,” tambahnya. Untuk garansi rangka patah, Octa mengatakan bahwa produsen akan mengganti dengan yang baru apabila terjadi akibat cacat produksi. Tetapi, garansi akan hangus apabila terjadi akibat kesalahan pemakaian. “Tergantung tadi case-nya, dia masih masuk dalam kriteria dan masa garansi atau enggak. Semua itu kan ada waktunya, ada ketentuannya,” tuturnya. JAKARTA - Viral video rangka Enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) keropos hingga patah di dunia maya. Honda pun langsung memberikan jawaban dari banyak video yang beredar. Sebelumnya sejumlah pengguna TikTok membagikan video keluhan mereka terkait ranka eSAF. Akun @mahdom_14 misalnya. Dia mengeluhkan rangka eSAF yang begitu tipis sehingga sulit diperbaiki saat rusak. BACA JUGA: Puluhan Motor Hasil Curanmor Lintas Provinsi Diamankan Polda Jambi “Itu karena rangka sekarang tipis, saya ukur juga beat deluxe tebalnya hanya 2 cm, terkadang kalo habis tabrakan suka susah dipres, soalnya tipis,” tulis akun tersebut dalam videonya. Sementara itu, video lainnya @wayzgarage2122 juga mengeluhkan masalah yang tidak jauh berbeda. Bedanya ranka eSAF yang dia gunakan tergolong baru di motor New Vario 125. Yang dikeluhkan, saat baru membeli motor tersebut sekitar satu bulan, ternyata rangka motor sudah berkarat. Pemilik motor mengaku belum pernah membawa motornya hujan-hujanan. BACA JUGA: Honda Optimistis Motor Listrik Pertamanya Dapat Subsidi: Harapannya Bisa Lebih Terjangkau Dua video itu pun ramai dikomentari warganet. Mayoritas dari mereka menuding akan buruknya kualitas dari rangka eSAF yang pengembangan baru dari Astra Honda Motor (AHM) menjadi penyebabnya.  Rangka eSAF disinyalir teknlogi baru yang digunakan ke beberapa jenis produksi motor Honda, di antaranya, Beat, Scoppy, Ganio, Vario 125 dan Vario 160. Menanggapi hal tersebut, Direktur Pemasaran PT Astra Honda Motor (AHM), Octavianus Dwi Putro, mengatakan insiden rangka patah dan berkarat bisa disebabkan banyak hal. Ini bukan berarti ada kesalahan pada produksi.“Tergantung case-nya, kita banyak sekali menangani (kasus rangka patah). Kalau case-nya kesalahan pemakaian, ya kita akan ganti,” kata Octa kepada wartawan di GIIAS 2023, ICE BSD City, Tangerang. “Beberapa perlu ada investigasi lebih lanjut, kita akan tangani. Jadi tergantung kasusnya. Ada yang karena pemakaian, ada yang kena air laut. Nah, itu banyak case-nya. Makanya saya enggak bisa ngomong, case by case saja,” ujarnya. BACA JUGA: All New Honda CR-V Hanya Tersedia 1.500 Unit, Impor dari Thailand “Kadangkala begini, itu kan korosif. Sama kayak teman-teman yang tinggal di daerah pantai, memang lebih cepat di sana,” tambahnya. Untuk garansi rangka patah, Octa mengatakan bahwa produsen akan mengganti dengan yang baru apabila terjadi akibat cacat produksi. Tetapi, garansi akan hangus apabila terjadi akibat kesalahan pemakaian. “Tergantung tadi case-nya, dia masih masuk dalam kriteria dan masa garansi atau enggak. Semua itu kan ada waktunya, ada ketentuannya,” tuturnya.